8月末，草原上一條10kV線路連續3次發生接地故障，奇怪的是，每次供電所運維人員根據智能開關判斷的故障區段在現場巡線數小時都未找到故障點，線路送電后卻運行正常，“到底是哪的問題”實在讓運維人員摸不著頭腦。

9月1日12:41，該線路再次發生接地故障，一二次深度融合開關判斷出接地故障區段位于主干線12#與367#桿之間（故障區段距離約18公里），并第一時間將故障信息發送至運維人員。運維人員立即趕到現場采用常規方式開始排查，到了晚上6:30巡線未果，于是申請送電，變電站卻反饋線路仍然存在接地故障。夜色降臨，故障查找變得更加困難，運維人員在黑夜中使用搖表不斷測試，一直到凌晨1點，故障點始終未找到。 

在運維人員一籌莫展之際，突然想起新采購的“巡查助手”還沒啟用，立即聯系興匯一體化經理配合團戰。一體化經理到達現場后開始使用巡查助手查找故障：首先用信號源在線路故障區段中間位置注入信號，使用“二分法”用鉗表在各段中點測量，經過3次測量，故障縮小到五級桿塔范圍，最終在229#桿塔上發現A相導線落在橫擔上，桿塔地面絕緣子擊碎散落，高跳線路“難題”終于破解。使用“巡查助手”查找用時40分鐘，經過搶修后線路恢復正常運行。

“巡查助手”適用于10kV、35kV線路上的瓷瓶擊穿、避雷器擊穿等隱蔽性接地故障的查找，操作簡單，省時省力，在大山里或夜晚時查找可大大提升效率、縮短停電時間。